Každý zamestnanec verejnej správy má veľkú zodpovednosť za riadenie a spravovanie verejných zdrojov a potrieb. V dnešnej dobe však túto úlohu nemusí zvládnuť len pomocou svojich schopností a vedomostí, ale aj pomocou umelej inteligencie. Využitie umelej inteligencie vo verejnej správe môže prispieť k efektívnejšej a transparentnejšej správe verejných zdrojov a zlepšeniu kvality služieb poskytovaných občanom.
Dňa 18.2.2025 sa naši zamestnanci zúčastnili seminára na tému využitia umelej inteligencie v praxi štátnej správy a samosprávy, ktoré viedol skúsený lektor Róbert Barcík z inštitútu vzdelávania PROEKO.
Zamestnanci sa dozvedeli, akým spôsobom umelú inteligenciu aplikovať v našej organizácii a ako naplno využiť jej potenciál. Získali základné vedomosti, praktické návody a strategické know-how od popredného počítačového experta.
Na seminári sa zamerali na praktické použitie umelej inteligencie a ukázali si, ako môže byť táto technológia použitá na zjednodušenie, zefektívnenie a zlepšenie každodennej práce zamestnancov takmer vo všetkých pracovných pozíciách – referentov, špecialistov, manažérov, vedúcich zamestnancov – riaditeľov, štatutárov, atď.
Základné témy seminára boli:
• ako generatívna AI uľahčuje a zefektívňuje prácu v rôznych oblastiach verejnej správy
• ako môžeme s pomocou AI automatizovať úlohy, zlepšiť komunikáciu s verejnosťou a stať sa lídrom v digitálnej transformácii našej organizácie
• etické a právne otázky týkajúce sa použitia AI vo verejnej správe a návrhy riešení pre tieto problémy
• ako používať AI s ohľadom na bezpečnosť a ochranu súkromia
• aké zručnosti a kompetencie bude potrebovať pracovník verejnej správy v budúcnosti.
Program seminára:
• Stručný úvod do generatívnej AI pre pracovníkov verejnej správy
• Konkrétne nástroje AI na automatizáciu procesov a úloh
• Umelá inteligencia ako osobný asistent
• Príklady a prípadové štúdie z praxe
• Etické a právne otázky AI vo verejnej správe
• Bezpečnosť a ochrana súkromia
• Praktické cvičenia
• Budúcnosť AI vo verejnej správe
Po absolvovaní seminára sú naši zamestnanci schopní efektívne integrovať nástroje AI do našich pracovných procesov a dosiahnuť tak lepšiu efektivitu práce, sú obohatení o praktické znalosti a zručnosti, s ktorými môžu posunúť našu prácu na novú úroveň a sú inšpirovaní a motivovaní k hľadaniu inovatívnych riešení.
